客岁穗消委会为花费者挽回经济丧失1.92亿元
栏目:成功案例 发布时间:2025-03-13 10:31
中新网广州3月12日电 (记者 许青青)广州市花费者委员会(下称广州市消委会)12日转达称,2024年,广州全市消委会体系共招待花费者来访跟征询11702人次;受理花费赞扬28.3万件,曾经处置26.4万件,为花费者挽回经济丧失1.92亿元。 据统计,广州消委会体系2024年受理赞扬量同比增加29.59%,排名前五位的商品跟效劳品种分辨是:打扮鞋帽类、电佩服务类、生涯社会效劳类、日用商品类、家用电子电器类等bet356体育官方网站。 依据赞扬性子剖析,2024年排名前三分辨是:售后效劳、品质十大滚球平台排名成绩跟条约成绩,三类成绩总跟占总受理量九成以上。此中,售后效劳成绩144142件,占比50.97%,重要会合在生涯社会效劳、互联网效劳、家用电子电器、教导培训效劳、日用商品等种别。 从赞扬热门来看,电佩服务类赞扬同比增幅近九成,重要波及通信经营商效劳的赞扬。赞扬数据表现,花费者赞扬反应较为会合的成绩包含花费者在不知情情形下被开明增值营业,操持了优惠协定后发明换套餐受限,以及包年或包月套餐到期后主动续费或188体育线上平台转变计费方法,但未实时、明显提示花费者留神等。 针对上述成绩,广州市消委会表现,已在2024年约谈或结合约谈各通信经营商企业十余次,催促企业采用实在无效办法处置花费赞扬,标准运营行动,从泉源增加花费赞扬。后续,将连续存眷通信效劳赞扬情形,实在实行职责,维护花费者的正当权利。(完) 【编纂:邵婉云】 韩男星金秀贤塌房,恐面对百亿韩元解约金 去病院做眼科“SPA”火了 大夫:不克不及发生依附 100万注册公司撬动2.3亿骗资,悦聊App什么来头? 一眼万年,他为太古化石拍“证件照” 多名台湾艺人转帖支撑一其中国 国台办回应 俄军年夜抨击,库尔斯克战局转机期近? AI能够用来猜测彩票信息? 美乌宣布结合申明!此次会见有何停顿?欧洲多方怎样回应? 这里有“熊出没”!开高兴心植此青绿 平易近营企业家的两会存眷:向新、逐绿、出海 七天人代会,三个视角看“中国之治”
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