
当黎明闯入天空时,这座城市醒了,忙碌的一天开始了。在地铁门的前面,有无数的滑动代码进入该站。在大型流量屏幕上,实时数据闪烁和跳跃;在十字路口,交通信号灯被准确打开,交通流量以适当的方式进行班车 -
在所有这些背后,有一个看不见的“明智的心”,它敲开了管理大城市的未来以及整个地区的数字化转型的未来之门,因此使外界可以看到广州的独特力量。
9月4日,在上海举行的世界智慧城市会议的中国和地区颁奖典礼上,广州赢得了2025年世界智慧城市奖的奖项·中国最高荣誉“城市奖”和“能源与环境奖”。
世界智能奖是由全球智能城市会议组织的,在智能城市行业中被称为“奥斯卡”。 “城市奖”是最高的荣誉建立会议上。每年只有一个城市获得这一荣誉,而体重是自我的。
该奖项的背后是测试城市智慧的真正技能和能力。自从2008年提出了“智慧土地”的概念以来,就出现了“明智的城市”的概念,此后已有17年了。哪个城市是一个明智的城市?也许答案可以在广州找到。
南方每日记者吴尤伦通讯员sui Zheng数字宣传
超级大脑是“聪明的”
每天,都在车站实行的广州地铁,乘客像水一样倒入马车。
在大型调度厅屏幕上的“ SUI Smart Management”智能城市运营中心,曲线图表和Heand Map一直在跳跃:清楚哪个线很忙,哪个站开始聚集。
过去,这种判断通常取决于经验和现场观察。如今,数据就像是“早日吹风的阵风”,这使人们充满信心关于即将到来的高潮。
这种沉默是无意的。
2020年,广州创新了“ Sui Smart”操作管理平台,建立了广州智能城市运营中心,并建立了“额外的大脑”以维护城市的运营。
如果将城市与巨型船进行比较,则“ Suizhiguan”是船长前面的驾驶舱:屏幕仪表板闪闪发光,并带有不同的数据,例如温度,空气,乘客流量,能源消耗等。
这是一个完整的“神经网络”,严格地将Casmera,传感器和业务系统拉动了整个城市。当某个链接中发生异常时,它可以尽快发送信号,激励“大脑”迅速响应。
数字双胞胎的能力就像虚拟玻璃一样,反映了与现实类似的“数字广州”,使经理不仅可以看到目前的情况,而且还可以通过模拟预测来提前看到未来的风险。
使“超级大脑”明智的是,您必须有“清晰的耳朵和眼睛”。
广州首先创建了因子管理数据的“五幅图片”。这五张图片就像该市的“五个特征”:有些图片记录了人和土地的分布,有些描述了道路和供水系统的根源,有些人则是经济操作的质地……如果将这些信息的这些碎片结合在一起,那么城市图片将完成。
“通过城市大数据的平台,建立了一个标准数据交换系统,进行了多源业务数据和共享流程,部门障碍有效损坏,并实现了城市,官僚和11个行政区域的40个委员会。DuanFei。
通过这种方式,这些数据产生了3,000多个符号指标,可以每天24小时监控风险,并进行“身体检查”对于像医生一样的城市,这不仅取决于当前的健康状况,而且还提供了预警和保护。
在运输领域,这种“大脑”显示出新鲜的能量。
作为广东大湾大湾地区的重要枢纽,广州需要每天带来巨大的交通压力。以前,广州地铁-Day至-day的乘客流量超过1200万。
在大型的“ Suizhiguan”屏幕上,进入峰值站点的人数是在趋势曲线上吸引的。已经清楚地展示了主要转移枢纽的实时乘客流动状况,例如朱吉安格新城市和体育韦斯特。在高峰时段,乘客流量的密度达到了一定水平,系统立即告知工作人员处理它。
当暴风雨和大雨遇到时,Suizhiguan的角色类似于该市的“早期雷达警告”。
在指挥厅的大部分地区,空气分布的实时动态图,r一目了然,AIN和温度清晰。另一侧的先前历史数据就像是厚实的“医学钞票”,而20年的风暴的轨迹可以清楚地检查,从而使人们能够相比确定当前的风险是否出色。如果发生灾难时期,我们会定期为政府部门提供定期,定点,数量以及精致的预测和预测和早期视觉元素的警告。
正是通过这种全息感知,对实时和准确的行动的思想,探索了大型数字管理的新途径。 “多余的大脑”继续进行迭代,分支和树叶像大树木一样生长,云,网络和数字被与生产固体的根系相关。它使这个人口超过2000万的城市不仅可以应付您面前的麻烦和挑战,而且还要应对未来的暴风雨和希望。
聪明的政府活动是骗局态度和高效
广州的智慧是高温的智慧。它在广州市政府服务厅充分出现。
清晨的流程刚刚停止,广州市政政府服务中心服务开始了。大厅一角的24小时自助服务区域安排在所有机器,房地产查询码头,税收码头,安全服务机器的“ 9+2”机器服务上,...
“两种黑色设备是带有驾驶执照的自助体育机器。哈纳斯您步行,您可以在一分钟内完成体格检查并发布结果。”广州市政政府服务中心的工作人员引入了。
持有香港和澳门地区的跨境不远。澳门的自助机器吸引了人们停止。这是澳门SAR政府在6月底之前在大陆发射的第一组设备,可以容纳36个物品。
旁边是去年由香港特别行政区政府推出的跨境服务机器。单击屏幕上的公司注册业务,该系统将逐渐激励您申请提供的演讲,以提供资格,程序和方法,以便在广州香港的公民不需要再次往返广州,洪港,洪港和麦考。数据流过界限,服务落在公民周围。
如果跨境设备显示出城市管理的开放性,那么AI智能指南“ Huiban Elf”的助手反映了体贴和智能的服务。它的智能大脑源自DeepSeek模型,该模型包括近100,000个服务指南。
“建立合作的条件是什么?需要哪些材料?”几秒钟后,屏幕上出现了一个明确的答案。机器就像一个了解规则的同事,周到高效,耐心地回答了不同的问题。
广州还对AI模型中出现的“幻觉”问题有自己的解决方案。
“我们使用一种方法,可以准确找到知识库和大型模型解决大型模型和输出专业人员的错觉,清晰稳定的解决方案。”广州市政政府服务中心的主任宁Yihai确定该中心在当地的知识基础上确定了准确的预设,如果信息来自当地知识基础,则可以自动地搜索信息,以自动地搜索当地的知识基础。
为了使服务更快,广州还引入了自动化机器人的RPA过程。它是一个如此“乏味的助手”,可以自动获取业务处理中涉及的许多基本信息,包括组织代码,法律代表等,并提高获取信息的效率60%。
“过去,一些企业内斯斯需要四个人来处理,但是现在他们可以将机器人造成机器人,这节省了巨大的力量。 ” - 位置工作人员说。
一个周到的智慧之城
广州知道,作为一个明智的城市,它不仅应该很快,而且应该是周到的。
为了促进人们在其他地方处理业务,广州设置了一个“云窗口”。通过这个窗口,广州的人们可以完成北京的工作注册。
公共和企业可以连接到远程椅子,以咨询和处理全国和全国其他地区的所有政府在线服务,实现跨层次和跨区域业务处理,进一步减少企业和公众经营的差事的数量,并促进政府服务从“易于”到“易于”到“易于”轻松”的政府服务的转变
到目前为止,GU已经在城市,地区和城镇(街道)开设了302个“云窗户”,并组成了一个由7,333人组成的“云座椅”团队。云窗口现在覆盖39个城市1总共5个省和16万人。
在大厅里,有一个为特殊团体配置的政府障碍交流,提供实时声音和文本转换,许多方言的在线翻译,中文和英语翻译,图像和字体的多折扩增,辅助照明和其他服务;在线手语翻译被引入“云窗口”服务,“云代理”提供了遥远的指导服务,以有效地帮助特殊团体减少智能技术的使用。
广州市政政府服务中心不仅专注于“做”,而且强调“正确的行动”。为了响应紧急需求和疼痛点,“紧急处理紧急物体”的特殊窗口以及一个特殊的窗口无所事事。
机器的效率,数据的智慧和窗口中的耐心将共存热服务网络。
在这里,智能城市不仅是数字大屏幕,它们也不是冷算法,但随时随地方便方便,对细节的人文护理以及面对群众时的俗语“我会帮助您”。
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